调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员8499：好评
前台服务热情，房间卫生干净，酒店有温泉，有股味道，据说是含硫磺，晚上跑去泡了下，解乏，皮肤也舒服！第二天早餐免费，自助餐，品种多样，吃的饱饱的，豆浆现榨的，新鲜好喝，给个赞????
会员7912：好评
又过来出差了，喜欢住这家酒店，服务很热情，环境卫生干净，二楼温泉每次来必泡，早餐还是一样那么丰富，自助餐，这次过来开始没有车位，停在外面，酒店里有车位了，前台人员还提醒我把车挪进来，真的很贴心，让人也很放心！
会员2016：好评
酒店虽然比较陈旧，但是干净卫生，最重要的是服务员态度热情周到！价格也便宜，适合普通家庭消费。二楼还有温泉洗浴中心，泡个温泉直接进房间休息。下次还要带朋友过来！